HERA Forlì-Cesena

Servizio Clienti acqua, Gas e Ambiente (Rifiuti e igiene Urbana)

numero verde 800 999 500 (da rete fissa)
attivo dal lunedì al venerdì: ore 8-18
il sabato: ore 8-13

Servizio di ritiro gratuito a domicilio dei rifiuti ingombranti e di sfalci e potature avviene su prenotazione telefonica al numero verde di Hera 800 999 500 (digitare 6 e poi 1), attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18 e il sabato dalle 8 alle 13.

Per richieste e segnalazioni sui servizi ambientali (POSIZIONAMENTO-ELIMINAZIONE CASSONETTI-CONFERIMENTO RIFIUTI -IGIENE URBANA ecc) - numero verde di Hera 800 999 500 (digitare 6 e poi 2), attivo dal lunedì al venerdì: ore 8-18; e il sabato: ore 8-13

Negli stessi orari, per chi chiama da cellulare, è attivo invece il numero (a pagamento, costo come da contratto telefonico scelto dal cliente)
199 199 500

LA SEGNALAZIONE O RICHIESTA VIENE EFFETTUATA TENENDO A PORTATA DI MANO IL CODICE CLIENTE RIPORTATO NELLA BOLLETTA DI QUALSIASI SERVIZIO

Numero Verde Pronto intervento: 800 019 361
Attivo 24 ore su 24

Gli sportelli clienti di Forlì e Cesena hanno un orario continuato: dalle 8 alle 15 dal lunedì al giovedì e dalle 8 alle 13 il venerdì.